Свяжитесь с нами

Контактная информация

Адрес

Studio 97 Allen Forest Lake Theo SG18 0HL

Телефон

+442868153141

Рабочие часы

Пн-Пт: 9:00 - 18:00

Сб-Вс: Выходной

Отправьте нам сообщение

Наши отделы

Отдел продаж

Вопросы о продуктах, ценах и специальных предложениях

sales@dobermissfox.org

Техническая поддержка

Техническая помощь по приобретенным продуктам

support@dobermissfox.org

Отдел по работе с партнерами

Вопросы сотрудничества и партнерских программ

partners@dobermissfox.org

Пресс-служба

Для представителей СМИ и запросов на интервью

press@dobermissfox.org

Часто задаваемые вопросы

Как я могу получить доступ к приобретенным электронным продуктам?

После оплаты заказа вы получите электронное письмо с инструкциями по активации продукта и доступу к личному кабинету. Если письмо не пришло в течение 24 часов, пожалуйста, проверьте папку "Спам" и свяжитесь с нашей технической поддержкой.

Предоставляете ли вы обучение по использованию ваших продуктов?

Да, мы предоставляем базовое обучение по использованию всех наших продуктов в виде онлайн-материалов и видеоуроков. Для корпоративных клиентов доступны также индивидуальные тренинги и семинары, которые можно заказать дополнительно.

Можно ли получить демо-версию продукта перед покупкой?

Да, для большинства наших продуктов доступны демо-версии с ограниченным функционалом или сроком использования. Чтобы получить доступ к демо-версии, заполните форму запроса на нашем сайте или свяжитесь с отделом продаж.

Как часто обновляются ваши продукты?

Частота обновлений зависит от конкретного продукта. Программные решения обычно обновляются ежеквартально, аналитические материалы и справочники - ежемесячно. Информация о графике обновлений указана на странице каждого продукта.